Como escrever e modificar artigos na Knowledge Base

Assuntos relacionados ao manuseio da base de documentação, como criação, correção, complementação dos artigos.
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Como escrever e modificar artigos na Knowledge Base

Mensagempor Holmes » 04 Out 2012, 17:43  •  MS 1

Com o uso da Knowledge Base senti a necessidade de fazer um pequeno tutorial para auxiliar os usuários no manuseio deste recurso disponível no site do Manjaro Brasil.

1) Temos que acessar a Knowledge Base e escolher a Categoria que queremos escrever um artigo. Como exemplo, escolhemos a categoria Acessórios. Vejam a imagem abaixo:

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2) Agora vamos clicar em Novo Artigo. Vejam a imagem abaixo:

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3) Aqui já estamos no editor de texto da Knowledge Base. Vejam as imagens abaixo:

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Neste editor vamos encontrar:
a) Título do artigo: aqui inserimos o nosso título.
b) Tipo de categoria: aqui podemos escolher entre tutorial, dica ou informativo.
c) Categoria do artigo: é a categoria que escolhemos na página principal do Knowledge Base.
d) Descrição do artigo: aqui vamos escrever uma pequena descrição do tema do nosso artigo.

Logo abaixo dos ítens supracitados vamos ter o editor de texto. Aí podemos utilizar os nossos BBCodes para incrementar o nosso texto! Todavia, é relevante recomendar o uso do BBCode direitos, que deverá ser inserido no final do texto, vejam a imagem:

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Com a inserção do BBCode direitos, o texto finalizado ficará assim:

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Após terminar seu artigo é necessário marcar a opção Abrir este artigo a outras contribuições, assim o texto ficará aberto para que outros usuários possam contribuir com o conteúdo. Também é importante especificar algumas Tags para o conteúdo do texto. Vejam a imagem abaixo:

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Feito isto, o seu artigo já está pronto e é só enviar!

Para editar um artigo é super fácil! Acesse a Knowledge Base e escolha o artigo que você deseja contribuir, clique nele e o artigo vai ser aberto. Após isto é só clicar em Editar e fazer as contribuições que deseja. Vejam a imagem:

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Quando alguém fizer contribuições em um artigo já existente na base do Knowledge Base, o usuário deverá registrar no final do artigo (na seção Mudanças) as seguintes informações: nome do usuário que fez as modificações, data completa e motivo da modificação, veja um exemplo:
- Fulano, 10/11/2011, correções gramaticais.

Também é importante especificar a Razão para editar este artigo (aqui você pode usar o motivo da modificação [vide exemplo acima], por exemplo, Correções gramaticais) e assinalar a opção Será essa a razão pública. Vejam a imagem abaixo:

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Espero que com este tutorial possa incentivar os usuários do Manjaro Brasil a colaborarem com a nossa Knowledge Base.

vlw fwi, Holmes :)
Editado pela última vez por Holmes em 26 Mai 2016, 01:39, em um total de 7 vezes.
Razão: modificações do texto
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Como escrever artigos na Knowledge Base

Mensagempor Holmes » 26 Mai 2016, 00:43  •  MS 2

texto atualizado: 26/05/2016.

vlw fwi, Holmes :)
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